Pas un autre outil. Un environnement de pratique plus complet.
Grace est un environnement connecté pour la pratique moderne de la santé mentale rassemblant la planification, la documentation, la facturation, la télésanté, les dossiers clients, les rapports et l'IA sous contrôle clinique dans un système calme et coordonné.
Au lieu de forcer les cliniciens à travailler sur des outils déconnectés, Grace aide à apporter à la pratique un rythme plus clair avant la séance, pendant la séance, et après celle-ci.
Définition
Qu'est-ce que la gestion de cabinet de thérapie ?
La gestion de cabinet de thérapie désigne les systèmes logiciels qui aident les professionnels de la santé mentale à gérer les opérations administratives et cliniques de leur pratique : prise de rendez-vous, dossiers clients, notes cliniques, facturation, réclamations d'assurance, télésanté et communication. Grace est un système de gestion de cabinet de nouvelle génération qui ajoute l'intelligence artificielle contrôlée par le clinicien à ces flux de travail fondamentaux, conçu spécifiquement pour le marché canadien avec résidence des données au Canada et conformité PHIPA/PIPEDA.
Tout ce dont la pratique a besoin, composé en un seul système
Grace soutient l'ensemble du flux de soins et d'opérations en un seul endroit. La gestion des clients, la planification, les notes, la facturation, les notifications, la télésanté, les documents, les rapports, les flux de travail d'équipe et l'IA fonctionnent ensemble dans une expérience connectée conçue pour réduire la friction et garder les cliniciens aux commandes.
Agenda
Télésanté
Clients
Rapports
Facturation
Documents
Notes
Équipe
IA
Portail
Conçu pour tout ce qui se passe autour de la séance
C'est un logiciel façonné autour du rythme réel des soins.
Phase 01 • Before
Avant la séance
Grace aide à organiser l'admission, la planification, les rappels et le contexte.
Phase 02 • During
Pendant la séance
Il soutient la documentation et la préparation des flux de travail.
Phase 03 • After
Après la séance
Grace aide à faire avancer la facturation, le suivi, les dossiers et les prochaines étapes.
L'environnement Grace
Un environnement de pratique plus complet ne consiste pas à avoir plus d'outils. Il s'agit de connecter les bons flux de travail pour que l'information circule proprement, que le travail soit plus facile à terminer et que chaque étape importante reste visible et révisable.
Grace rassemble les fondations de la pratique moderne dossiers, planification, documentation, facturation, communication, rapports, flux orientés client et intelligence sous contrôle clinique dans un environnement connecté conçu pour réduire la friction sans supprimer la surveillance.
01 Foundation
Fondations
Accès sécurisé, organisations et contrôle
Authentification, MFA, autorisations basées sur les rôles, invitations d'utilisateurs, contrôles de session, architecture multi-locataire et configuration de l'organisation conçus pour les environnements de pratique sensibles à la confiance.
Dossiers clients
Un foyer plus clair pour chaque relation client
Profils clients, démographie, contacts, affectation du thérapeute, étiquettes, documents, recherche, relations et flux de travail sensibles à l'accès dans un dossier organisé.
Équipes
Conçu pour la pratique solo maintenant, avec de la place pour grandir
Utilisateurs, rôles du personnel, coordination des prestataires, emplacements de bureau, paramètres de l'organisation et la base pour des flux de travail multi-praticiens et multi-sites.
Confiance et audit
Visibilité là où la responsabilité compte le plus
Pistes d'audit, journaux d'accès, historique des activités, révision d'urgence et flux de travail conscients de la conformité conçus pour maintenir les actions importantes visibles, traçables et plus faciles à gouverner.
02 Clinical Workflow
Documentation
Des notes qui avancent plus vite sans quitter vos mains
Notes SOAP, notes de progrès, notes d'admission, modèles, historique des versions, signatures numériques, contenu structuré et rédaction d'IA révisée par les cliniciens, conçue pour réduire le fardeau de la documentation tout en gardant la paternité et la révision entre les mains cliniques.
Planification
Un calendrier façonné pour le flux réel de la pratique
Rendez-vous en personne, en télésanté et par téléphone avec des sessions récurrentes, des rappels, des listes d'attente, la replanification, des emplacements de bureau et une planification consciente des conflits.
Télésanté
Des soins qui continuent au-delà de la pièce
Flux de télésanté, gestion des participants, chat, soutien aux sessions à distance et documentation connectée pour la prestation de soins virtuels.
Intelligence de séance
Le contexte qui arrive avant que vous en ayez besoin
Les aperçus pré-séance, le contexte historique, la préparation structurée et le soutien assisté par l'IA aident à faire émerger ce qui compte avant, pendant et après les soins toujours avec le clinicien en contrôle de ce qui est utilisé, enregistré ou finalisé.
Couche de guidance clinique
Une intelligence qui soutient le travail, pas le jugement
Résumés, reconnaissance de schémas, soutien à la qualité des notes, assistance au plan de traitement, contrôles de conformité et prompts structurés aident les cliniciens à avancer plus vite tout en gardant le jugement professionnel au centre.
03 Operations
Facturation
Des flux financiers avec moins de traînée
Factures, taxes, paiements, remboursements, crédits, plans de paiement, rapports de facturation et flux financiers structurés connectés au reste de la pratique.
Communication
Chaque mise à jour, rappel et suivi en mouvement
E-mail, SMS, notifications in-app, rappels de rendez-vous, confirmations, mises à jour de paiement, messages récurrents et communication basée sur des modèles.
Documents
Une expérience orientée client plus complète
Fichiers sécurisés, téléchargements, flux de documents, contrôles d'accès, formulaires et expériences prêtes pour le portail pour tout ce qui se passe en dehors de la séance en direct.
Portail client
Une expérience plus connectée au-delà du rendez-vous
Flux de travail prêts pour le portail pour les rendez-vous, formulaires, documents, messagerie, paiements, mises à jour et interaction continue avec le client conçus pour que la pratique paraisse plus continue des deux côtés.
Automatisation des flux
La prochaine étape, déjà préparée
Grace aide à structurer le travail de suivi à travers la documentation, la planification, la facturation, la communication et le flux administratif afin que la pratique continue d'avancer avec moins de répétition, moins de basculement et moins de tâches inachevées.
Intelligence administrative
Aide opérationnelle qui reste en arrière-plan
Soutien à la facturation, mise en scène des tâches, recherche intelligente, logique de rappels, signaux d'absence et assistance aux flux de travail aident à réduire le travail répétitif sans rendre le système bruyant ou intrusif.
04 Intelligence
Visibilité de la pratique
Voir la santé de la pratique plus clairement
Revenus, soldes, tendances des rendez-vous, utilisation des thérapeutes, activité de paiement, nombre de sessions et rapports qui réduisent la dépendance aux feuilles de calcul.
Écosystème
Prêt à se connecter avec les systèmes qui l'entourent
API, intégrations, connexions de facturation, flux de travail comptables, voies de synchronisation de calendrier et infrastructure de plateforme conçue pour croître avec les besoins de la pratique moderne.
Révision et confiance
Une intelligence qui reste visible, pas invisible
Indicateurs de confiance, flux de travail conscients de la révision, résultats structurés et assistance IA traçable aident à maintenir les actions importantes lisibles, responsables et plus faciles à faire confiance.
Signaux prédictifs
Un moyen plus calme de voir ce qui pourrait nécessiter attention
Signaux d'alerte précoce, suivi des progrès, schémas d'absence, visibilité de la charge de travail et aperçus au niveau de la pratique aident à faire émerger ce qui pourrait nécessiter une révision avant que les petits problèmes ne deviennent plus importants.
Infrastructure d'intelligence
Conçue comme une couche, pas comme un gadget
L'intelligence de Grace est intégrée dans l'environnement lui-même soutenant la préparation, la récupération, la rédaction, la mise en scène, la surveillance et la continuité des flux de travail à travers la plateforme plutôt que de vivre comme un assistant isolé unique.
Couche d'intelligence
Une sorte d'intelligence plus calme à travers toute la plateforme
Soutien de l'IA pour la préparation pré-séance, la rédaction de notes, les résumés, la planification, les flux de facturation, la recherche, les perspectives prédictives et la révision consciente de la conformité avec une surveillance humaine aux étapes critiques.
Pas une seule fonctionnalité d'IA. Une couche d'intelligence tissée à travers la pratique.
L'IA de Grace est conçue comme une couche plus profonde à travers la plateforme soutenant la préparation, la documentation, la mise en scène des flux de travail, la planification, la facturation, la recherche, la rétention, l'engagement client, la visibilité prédictive et la révision consciente de la conformité.
Plutôt que de vivre comme un assistant unique au-dessus du produit, l'intelligence est tissée dans l'environnement lui-même : avant la séance, autour de la note, à l'intérieur du flux de travail, à travers les opérations, et en coulisses là où le travail répétitif s'accumule habituellement.
L'objectif est simple : réduire l'administratif, préparer de meilleurs premiers jets, faire apparaître le contexte utile plus tôt, et rendre chaque prochaine étape plus facile à réviser, affiner et finaliser.
Préparation pré-séance
Aperçus, contexte historique, revue de dossier, signaux d'admission et préparation structurée avant que les soins ne commencent.
Soutien en séance
Assistance à faible friction pendant les soins, incluant la gestion du contexte en temps réel, le soutien à la documentation en direct et la capture prête pour le flux de travail lorsque approprié.
Intelligence de documentation
Brouillons de notes, résumés, suggestions SOAP, soutien aux notes de progrès, échafaudage de modèles, correction terminologique et révision de la qualité des notes.
Contexte clinique et rappel
Récupération de notes historiques, émergence de thèmes antérieurs, détection de doublons, reconnaissance de motifs et soutien à la continuité à travers le dossier client.
Soutien au traitement
Assistance au plan de traitement, suivi des progrès, signaux de rétablissement, soutien aux parcours cliniques et invites structurées qui aident les cliniciens à avancer plus vite sans remplacer le jugement.
Planification intelligente
Soutien à la réservation tenant compte de la disponibilité, prédiction des absences, intelligence calendrier, logique de liste d'attente, détection des conflits et optimisation du calendrier qui aident la journée à se dérouler plus harmonieusement.
Automatisation des flux de travail
Soutien à la planification, mise en scène des tâches, préparation de la facturation, organisation du suivi et coordination des prochaines étapes à travers la pratique.
Intelligence d'engagement client
Logique de rappels, invites de suivi, soutien à la continuité et flux de travail conscients de l'engagement qui aident les pratiques à rester connectées entre les séances.
Soutien à la rétention
Signaux qui aident à identifier les clients en dérive, le rythme manqué dans les modèles de réservation, les opportunités de réengagement et les moments où un suivi réfléchi peut compter.
Visibilité prédictive
Tendances de progrès, signaux de risque, visibilité de la charge de travail, modèles d'alerte précoce et intelligence au niveau de la pratique qui aident à faire apparaître ce qui pourrait nécessiter une attention prochaine.
Soutien à la sécurité et conformité
Flux de révision, indicateurs de confiance, détection de doublons, contrôles conscients de la conformité et résultats d'IA traçables conçus pour maintenir les actions importantes visibles et révisables.
Intelligence administrative
Recherche intelligente, soutien au codage, assistance à la facturation, perspectives de tableau de bord et aide opérationnelle en arrière-plan qui réduisent la coordination manuelle.
Intelligence documentaire
Extraction structurée, flux de travail conscients des documents, récupération sémantique et soutien au contenu à travers les fichiers téléchargés et les matériaux cliniques.
Intelligence opérationnelle
Visibilité des revenus, tendances d'utilisation, goulots d'étranglement des flux de travail, conscience de l'état et perspectives au niveau du système qui aident le côté commercial des soins à fonctionner plus clairement.
Révision et confiance
Résultats échelonnés, indices de confiance visibles, boucles de rétroaction de rejet et parcours de révision humaine qui aident à garder l'IA utile, lisible et plus facile à faire confiance.
Infrastructure d'intelligence
Tâches, orchestration, embeddings, récupération, surveillance, mises à jour événementielles et fondations de traitement sécurisé qui permettent à l'intelligence de fonctionner comme partie du système plutôt que comme un ajout déconnecté.
Pratique là où elle devrait aider. Discrète là où elle devrait rester en retrait. Toujours révisable là où ça compte.
Ce n'est pas de l'IA ajoutée au produit. C'est de l'intelligence intégrée dans le flux de travail.
Pourquoi Grace semble différent
La plupart des logiciels ajoutent plus de surface au travail plus d'onglets, plus de basculements, plus de tâches inachevées. Grace est différent parce qu'il est construit autour de la continuité. L'information se connecte. Les flux de travail se transmettent proprement. Les brouillons arrivent préparés. Les actions restent visibles. L'interface reste calme. Le clinicien garde le contrôle.
Disconnected Surface Area
Unified Grace Flow
Le contrôle professionnel reste au centre
Grace est construit pour le travail sensible à la confiance. Les résultats générés par l'IA sont des brouillons. Les actions importantes restent visibles. Les dossiers et les flux de travail restent révisables. L'approbation humaine reste centrale partout où la documentation, la communication, la soumission ou les dossiers cliniques nécessitent un jugement professionnel.
Clinician Approval Line
Ce n'est pas de l'automatisation pour elle-même. C'est un logiciel conçu pour aider les cliniciens à avancer plus vite sans perdre la surveillance.
Un environnement plus complet pour le rythme complet des soins
Grace est construit pour ce à quoi ressemble réellement la pratique de la santé mentale : la préparation avant la séance, la présence pendant celle-ci, et le travail qui suit après. En rassemblant les dossiers, la planification, les notes, la facturation, la communication, les rapports, la télésanté, les flux de travail d'équipe et les opérations assistées par l'IA, Grace aide la pratique à paraître plus coordonnée et plus facile à gérer.
Voyez comment Grace fonctionne en pratique
Explorez les flux de travail, vivement l'environnement et voyez comment Grace aide à réduire l'administratif tout en gardant les cliniciens en contrôle.